Red Stars Hotel

Администратор СПиР

50 000 - 80 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Английский язык
  • Клиентоориентированность
  • Обучение и развитие
  • Стандарты гостеприимства
  • уверенное пользование ПК, знание программ MS Office
  • Работа в команде
  • Работа с кассой
  • Fidelio
  • навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность
  • Английский язык (Upper-Intermediate)
  • Кассовая дисциплина
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Английский — A2 — Элементарный

Обязанности: Прием, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отеля;

  • Приём и обработка бронирований;
  • Предоставление информации об услугах отеля, продажа дополнительных услуг;
  • Работа с программными продуктами (MS Offiсe, Fidelio) и внутренней отчетностью отеля, проведение ночного аудита;
  • Постановка гостей на регистрационный и миграционный учет;
  • Рассчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины.
  • Требования: Опыт работы на аналогичной должности в отеле желателен;
  • Высшее / незаконченное высшее образование;
  • Устная и письменная грамотность, презентабельный внешний вид;
  • Знание программы Fidelio будет Вашим преимуществом;
  • Доброжелательность, клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, дисциплинированность и позитивный настрой.
  • Условия: Работа в престижном отеле класса 4*;
  • Сменный график: ночные смены;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Бесплатное корпоративное питание;
  • Предоставление униформы;
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск;
  • Возможности профессионального развития;
  • Стажировка и обучение.
  • Ставка + % (Мотивирующие премии ежемесячно по итогам работы, система бонусов)Наличие сопроводительного письма покажет ваши коммуникативные навыки и будет преимуществом.