
Red Stars Hotel
Администратор СПиР
50 000 - 80 000 RUR
- Английский язык
- Клиентоориентированность
- Обучение и развитие
- Стандарты гостеприимства
- уверенное пользование ПК, знание программ MS Office
- Работа в команде
- Работа с кассой
- Fidelio
- навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность
- Английский язык (Upper-Intermediate)
- Кассовая дисциплина
- Грамотная устная и письменная речь
- Английский — A2 — Элементарный
Обязанности: Прием, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отеля;
- Приём и обработка бронирований;
- Предоставление информации об услугах отеля, продажа дополнительных услуг;
- Работа с программными продуктами (MS Offiсe, Fidelio) и внутренней отчетностью отеля, проведение ночного аудита;
- Постановка гостей на регистрационный и миграционный учет;
- Рассчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины.
- Требования: Опыт работы на аналогичной должности в отеле желателен;
- Высшее / незаконченное высшее образование;
- Устная и письменная грамотность, презентабельный внешний вид;
- Знание программы Fidelio будет Вашим преимуществом;
- Доброжелательность, клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, дисциплинированность и позитивный настрой.
- Условия: Работа в престижном отеле класса 4*;
- Сменный график: ночные смены;
- Оформление по ТК РФ;
- Бесплатное корпоративное питание;
- Предоставление униформы;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск;
- Возможности профессионального развития;
- Стажировка и обучение.
- Ставка + % (Мотивирующие премии ежемесячно по итогам работы, система бонусов)Наличие сопроводительного письма покажет ваши коммуникативные навыки и будет преимуществом.