Администратор медицинского центра

· Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, забота о повседневном повышении культуры обслуживания.

· Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, специфике услуг, противопоказаниям и подготовке к услугам.

· Оформление необходимой документации для проведения исследований.

· Кассовый расчет: осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

· Контроль над рациональным оформлением помещения, контроль над обновлением и состоянием рекламы в помещениях, чистотой и порядком в помещении.

· Осуществление записи пациентов (клиентов) с одновременным внесением информации о записавшихся пациентах в информационные базы персональных данных.

· Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями: фиксация, передача ответственным сотрудникам;

· Телефонные переговоры с пациентами (клиентами) с целью подтверждения записи пациента (клиента) на проведение обследования

• Грамотная речь

• · Умение выявить потребность пациента и корректно донести до него необходимую информацию.

• Опыт работы в call-центре или сервисе медицинских организаций.

• · 2-х сменный график – 120-160 часов в месяц. Смены утренние (7-15) и вечерние (15-23).

  · Обучение и стажировка оплачиваются при успешном трудоустройстве.

  · Официальное трудоустройство.