ГК "Мать и дитя" приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами.
Какие задачи предстоит решать:
-
Административное сопровождение и маршрутизация пациентов во время получения медицинских услуг, создание для них комфортных условий и дружелюбной атмосферы;
-
Консультирование пациентов по вопросам получения медицинских услуг (особенности записи, режим работы, стоимость услуг и способы оплаты);
-
Запись пациентов на консультации, процедуры, исследования по телефону и лично;
-
Встреча и оформление пациентов: подписание документов, разъяснение порядка оказания медицинских услуг;
-
Подготовка и выдача необходимой медицинской документации (справки, выписки, результаты анализов);
-
Осуществление исходящих звонков пациентам;
-
Оказание иной технической и административной поддержки врачам отделения: координация расписания врачей, общение с пациентами по поручению врача;
-
Прием оплаты за медицинские услуги.
Наши пожелания:
-
Опыт работы с аналогичными обязанностями от 1 года желательно в сфере медицины;
-
Медицинское образование будет преимуществом;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Грамотная устная и письменная речь, знание основ этикета, высокий уровень эмпатии, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
-
Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России;
-
Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный);
-
Комфортные условия труда;
-
Развитие в Компании;
-
Льготное медицинское обслуживание в ГК "Мать и дитя";
-
Дружный коллектив единомышленников;
-
Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом;
-
График работы: 2/2,
-
Место работы: г. Кострома, Давыдовский 3й микрорайон, д. 12А