Администратор салона красоты

Вакансия "Администратор студии красоты / Менеджер смены" открыта во всех филиалах студии красоты Cat Beauty:

Центр, ул. Попова 25

Академ, ул. А. Мехренцева, 46

Уралмаш, ул. Ломоносова, 6

Cat Beauty - студия красоты, которая открылась в 2016 году. Мы команда, которая развивается каждый день, растет профессионально, заботиться о комфорте друг друга и наших гостях.

Мы ищем в команду активного, заботливого, клиентоориентированного, легкообучаемого и супер внимательного администратора ‍

Основные обязанности:

— Подготовка студии к рабочему дню (с 9/10 до 21), поддержание атмосферы уюта, чистоты, комфорта и гостеприимства;
— Встреча гостей и контроль всех записей;

— Запись клиентов в CRM системе (1С: Салон красоты), а также активная работа с клиентами в мессенджерах (wa, тг) и ответы на звонки;
— Работа с кассой и отчетностью;
— Решение нестандартных ситуаций, трепетная забота о клиентах;

• Консультирование клиентов о работе студии, представляемых услугах, новинках и акциях;
• Индивидуальный подход к каждому клиенту, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;

— Продажи товаров, расположенных в студии.

Наши условия:
—Сменный график работы 2/2 с 9:00/10:00 до 21:00 (в зависимости от филиала)
Выплаты 2 раза в месяц, без задержек, от 40.000₽ (Академ/Центр) и от 20.000₽ (Уралмаш)
—Рост внутри компании: возможно стать менеджером филиала или управляющей студии (все наши действующие управляющие выросли из администраторов)
—Отдельная комната отдыха для персонала со всеми удобствами
—Работать в стильной студии
—Скидки на все услуги и товары в студиях до 25%
—Крутое и адекватное руководство, которое будет подсказывать на всех этапах работы

Значимые требования к кандидату:
Эмпатия и большая любовь к людям;
Умение объяснять, выслушать, пронимать решения и брать за них ответственность;
Работа в режиме многозадачности;
Хорошо развитое критическое мышление, умение выходить из сложных ситуаций;
Хозяйственность

Приоритетом будет опыт работы от 1 года (в сфере услуг, обслуживание клиентов, администрирование, продажи).

Этапы проведения собеседования:

1️⃣ Вы откликаетесь на вакансию/отправляете резюме в чат;

2️⃣ Согласование встречи с управляющей;

3️⃣ Стажировка (для администраторов)/отработка моделей (для мастеров);

4️⃣ Окончательное решение о приёме на работу.

❗️Все отклики рассматриваются с ПОНЕДЕЛЬНИКА по ПЯТНИЦУ с 10:00 до 19:00❗️