Обязанности:
- Встреча, оформление и сопровождение пациентов, распределение потоков с учетом причин обращения в медицинский центр и обеспечения равномерной нагрузки врачей-специалистов;
- Работа со скидками, акциями, предложениями, информирование пациентов об услугах и о порядке работы медицинского центра при обращении;
- Полная административная поддержка клиники: телефонные звонки, консультация по услугам, стоимости и расписанию врачей;
- Расчетно-кассовые операции;
- Заказ расходных материалов;
- Ведение ежедневной отчетности;
- подбор карт и ведение архива документов;
- предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, работа с устными обращениями граждан в пределах компетенций, распределение обращений к вышестоящим сотрудникам в случае возникновения спорных ситуаций;
- обеспечение бесперебойной работы клиники.
- Образование высшее/средне-специальное. Медицинское образование приветствуется;
- Опыт работы в многопрофильном медицинском центре;
- Опыт работы с лабораториями;
- Грамотная, четкая речь;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Дисциплинированность, интеллигентность, доброжелательность, обучаемость и логика;
- Уверенный пользователь оргтехники;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Сменный график работы, с 7:30 до 20:30;
- Возможность подработок;
- Дружный коллектив и уютная клиника;
- Специальные условия на обслуживание в рамках медицинской компании для сотрудников компании и их семей.