Праймфлора
Специалист по работе с рекламациями (на английском языке)
50 000 - 60 000 RUR
- Работа с жалобами клиентов
- Работа с клиентами
- Английский язык
MyFlowers - это молодая и динамично развивающаяся компания, которая базируется в Лондоне. Мы занимаемся доставкой цветов и подарков. Наши дорогие клиенты — залог успеха компании. И мы делаем все, чтобы заказывать цветы у нас было удобно и выгодно. Мы растем и нам нужен опытный специалист по работе с рекламациями!
Обязанности:
Обязанности:
- Обработка обращений со стороны клиентов (жалобы, предложения и т.д)
- Работа в CRM системе, с электронной почтой, с исходящими звонками
Требования: - Свободный уровень английского (Advanced C1/C2)
- Аналогичный опыт работы от 1 года
- Наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры и стабильного интернета
Условия: - Удаленный формат работы, работа на постоянной основе
- Обучение, ввод в должность
- Оформление через самозанятость, либо ИП
- График: 2/2 с 12:00 до 24:00 (по Московскому времени)
- Фиксированная ставка 3200 Rub за смену (на время испытательного срока 2 недели ставка чуть снижена) + 10.000 kpi + 6% для оплаты налога самозанятого
- Перспективы карьерного роста и развития
Ждем кандидатов из любого города нашей страны ( работа по московскому времени с 12:00 до 24:00) !