Специалист по работе с клиентами (без холодных продаж)

Компания BOYARD – один из крупнейших брендов мебельной фурнитуры в Российской Федерации. По собственным оценкам, доля рынка BOYARD составляет 30%. С первого дня основания BOYARD, с 2002 года, в Компании проводится кропотливая работа над каждой позицией ассортимента, планомерное налаживание партнерства и сети продаж.

Путь BOYARD - это реализация ярких творческих идей и воплощение интерьерных трендов и тенденций в фурнитуре.

Для работы в нашей компании требуется Специалист по работе с клиентами

Место работы: г. Санкт-Петербург, проспект Металлистов, 7

Обязанности:

1. Работа с клиентами: оформление заказов, интернет-заказов и выполнение работы по обеспечению заказов; подготовка текущей аналитики для составления прогнозов и планов на год/полугодие/месяц; разработка предложений для развития продаж по клиентам;

2. Контроль первых сделок новых клиентов в учетной системе;

3. Ведение документооборота по клиенту: работа со счетами, доверенностями, письмами, заявками на перемещение и пр.;

4. Ведение карточек и истории развития клиентов в СРМ;

5. Работа с рекламациями и возвратами;

6. Контроль дебиторской задолженности;

7. Рассылка прайс-анонсов и пр. маркетинговой информации;

8. Информирование клиентов о спецпредложениях и новинках продукции;

9. Влажная уборка стендов в шоу-рум (1 раз в неделю);

Ваши сильные стороны:

- Опыт работы на аналогичных должностях от 2-х лет;

- Опыт работы в программе 1С, MS Exсel;

- У Вас имеется: позитивный настрой, ответственность, инициативность, желание расти и много зарабатывать;

Условия:

• Достойная, стабильная оплата труда;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (вся заработная плата белая);
• Полный рабочий день в офисе (удаленный формат не рассматривается), 5/2, с 8:00 до 17:00;
• Профессиональная молодая команда

Мы внимательно изучаем каждое резюме и всем даем обратную связь!

Вам также подойдет наша вакансия, если вы искали: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер отдела продаж, менеджер оптовых продаж, продавец-консультант, специалист отдела продаж, координатор отдела продаж, ассистент отдела продаж, помощник отдела продаж, специалист по работе с клиентами.

Откликайтесь, с Вами свяжется наш HR, чтобы более подробно познакомить с компанией, покажем наш сайт и соцсети, ответим на все вопросы.