Менеджер по работе с клиентами, консультант (торговля химическими товарами)

Компания "Снабио" занимается поставками промышленной многотоннажной и специальной химии. Вам нужно только звонить и консультировать тех клиентов, которые сами обратились в нашу компанию. Искать самому клиентов и совершать "холодные" звонки не требуется! Работа удаленная, в режиме домашнего офиса.

Обязанности:

• звонить клиентам по уже выставленным счетам по входящим заявкам (теплые звонки) и получать от клиентов обратную связь;
• консультировать клиентов при проведении закупок химических товаров на нашей платформе;
• выставлять клиентам счета на оплату на нужные товары;
• согласовывать для клиентов получение более выгодных цен на товары;
• запрашивать и отправлять клиентам документы на товары;
• консультировать клиентов о способах доставки и ценах на доставку товаров;
• выставлять клиентам скорректированные счета на оплату;
• получать от клиентов подписанные УПД на товар по факту получения товара клиентом;
• отвечать на входящие звонки клиентов.

• развитые переговорные навыки, умение договариваться;
• клиентоориентированность;
• четкая устная и грамотная письменная речь;
• уверенное владение компьютером, офисными программами;
• честность, вежливость, воспитанность;
• общая высокая интеллектуальная развитость;
• знание химических товаров и химии НЕ требуется.

• оплата: высокий бонус с закрытых сделок;
• даты выплаты вознаграждения: 30-го и 15-го числа ежемесячно;
• работа или удаленно (на дому);
• время работы: днем в будние дни (в зависимости от того, в каком часовом поясе по России находится клиент);
• оформление возможно как по Трудовому Кодексу РФ, так и самозанятым или любым другим способом.