Обязанности:
- Встреча и регистрация пациентов
- Ведение записи и расписания врачей
- Консультация по услугам клиники
- Работа с кассой и платежами
- Ведение документации и отчетности
- Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн
- Работа с отзывами и обратной связью
- Напоминание пациентам о приеме
- Обработка звонков и сообщений
- Решение конфликтных ситуаций
- Координация работы персонала
- Продвижение дополнительных услуг и акций
- Подготовка документов для пациентов
- / Контроль соблюдения внутренних правил клиники
- Создание комфортной атмосферы
-
Опыт работы администратором (желательно в медицине)
-
Грамотная речь и вежливость
-
Уверенный пользователь ПК и CRM
-
Стрессоустойчивость и клиентоориентированность
-
Организованность и внимательность
-
Способность работать в команде
-
Презентабельный внешний вид
-
Навыки продаж и коммуникации
-
Ответственность и пунктуальность
-
Готовность обучаться и развиваться
-
График работы: 2/2
-
Комфортное рабочее место в премиум-клинике
-
Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации
-
Официальное трудоустройство
-
Своевременная выплата заработной платы
-
Возможность профессионального роста