Присоединяйтесь к нашей команде!
Вы мечтаете работать в стабильной компании, где ценят качество, развитие и взаимное уважение? Тогда у нас есть отличная возможность для вас! Мы ищем Специалиста по работе с клиентами, который станет частью нашей дружной команды.
Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами: консультирование, помощь в выборе продукции, решение возникающих вопросов.
- Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
- Обработка заказов поступающиъ от наших клиентов и контроль их выполнения.
- Работа с претензиями и возвратами, обеспечение высокого уровня сервиса.
- Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества обслуживания.
Требования:
- Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов от 1 до 3 лет.
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям.
- Способность работать в команде и самостоятельно принимать решения.
- Ответственность, внимательность и ориентация на результат.
- Знание основ работы с ПК и офисными программами.
Условия и преимущества:
- Полная занятость с графиком работы 5/2.
- Работа на месте работодателя в комфортных условиях.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
- Стабильная заработная плата и социальные гарантии.
О компании: Компания «СЕНТ» была основана в 1995 году и за 30 лет зарекомендовала себя как финансово стабильное предприятие и надежный партнер. Мы постоянно растем и развиваемся, и сегодня более 600 наших сотрудников успешно работают в различных областях, включая розничные и интернет-магазины, дистрибуцию и e-commerce. Наша миссия — удовлетворение потребности людей в средствах ухода, гигиены и красоты. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей истории успеха!