В новую стоматологическую клинику L Dent, открывшуюся в конце 2024, входящую в состав ГК К-ХОЛДИНГ требуется Куратор.
Обязанности:
- Ведение пациентов на всех этапах лечения (от первичного обращения до завершения лечения);
- Организация записи на прием, координация графика врачей и пациентов;
- Консультирование пациентов по услугам клиники, подготовка индивидуальных планов лечения;
- Контроль выполнения назначений врачей, напоминание пациентам о визитах;
- Взаимодействие с врачами и администраторами для обеспечения комфортного сервиса;
- Работа с отзывами и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса/медицинской сфере от 1 года;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Доброжелательность, клиентоориентированность, тактичность;
- Организаторские навыки, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Заработная плата: оклад 30 000 + 4% от грязной прибыли, в совокупности от 100 000 рублей;
- График работы: 5/2, 2/2 или 3/3, гибкий, зависит от потока клиентов;
- Оформление по ТК;
- Личный кабинет в клинике, 10 мин от метро Некрасовка, Лухмановская;
- Корпоративное обучение, возможность карьерного роста;
- Скидки на услуги клиники.