Привет!
Мы компания – инновационная платежная система, которая не просто поддерживает стабильность и безопасность финансовых операций, но и стремительно меняет правила игры в индустрии. Мы растём и развиваемся, не боясь экспериментов и инноваций. Наша компания – это ваше идеальное место для карьерного роста.
Присоединяйтесь, чтобы стать частью будущего платежных технологий и вместе с нами строить мир, в котором финансовые операции – это просто, быстро и безопасно.
Чем предстоит заниматься:
- Ежедневный операционный мониторинг возникающих проблем и подготовка обратной связи для клиентов;
- Оперативное реагирование на изменение поведения действующих клиентов;
- Регулярная подготовка аналитики по клиентам;
- Ежедневная письменная коммуникация с клиентами, консультация по вопросам, связанным с продуктом и его работой;
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, развитие и улучшение договоренностей (UP-sales);
- Создание эффективных бизнес-процессов внутри отдела и внутри компании и их оптимизация.
Пожелания к кандидату:
- Опыт работы в платежном сервисе, преимущественно с iGaming проектами от 2х лет;
- Наличие базы мерчантов и наработанных контактов в сфере high-risk;
- Английский язык от B2;
- Готовность к командировкам по всему миру (от 4 раз в год).
Что предлагаем:
- Удаленная работа из любой точки мира;
- Стабильная з/п в USDT, обсудим индивидуально с кандидатом;
- Гибкое начало рабочего дня;
- Возможности профессионального роста;
- Поддерживающая команда и наставник.
Все дополнительные детали с радостью обсудим при личной встрече. Скорее откликайся, мы быстро даем обратную связь и ждем знакомства!