ГК КОРТРОС

Менеджер по работе с клиентами (заселение)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет

Хочешь работать в сильной команде Кортрос by Headliner Team, влиять на процессы и результаты? WELCOME!

У нас большие планы, интересные задачи и возможность создавать новое.

Надеемся, уже вместе с тобой)

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ ИМЕННО НАС?

  • Мы – Компания, в которой хочется работать!
  • Мы за инновационный подход в бизнес-процессах.
  • Мы экологично адаптируем новых сотрудников.
  • Мы помогаем в поиске точек профессионального роста и поддерживаем карьерное развитие сотрудников.

БЕНЕФИТЫ:

  • Расширенная программа ДМС: врач в офисе, стоматология, телемедицина, помощь и поддержка в любой ситуации от профильных специалистов (юристы, психологи и пр.).;
  • 100% оплата больничного листа;
  • Корпоративная жилищная программа в проектах «КОРТРОС», а также корпоративные кредитные программы;
  • Целевое обучение для детей сотрудников в профильных Вузах;
  • Оплата профессионального обучения и развития;
  • Скидки от наших партнёров на обучение, спорт, развлекательные мероприятия, путешествия;
  • Участие в спартакиаде предприятий строительного комплекса.

    КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

  • Работа с входящими телефонными звонками, обработка писем и заявок по электронной почте, проведение встреч с клиентами при их обращении в офис Компании.
  • Подготовка, проверка и подписание документов с клиентами.
  • Взаимодействие со структурными подразделениями Компании для урегулирования претензий клиентов.
  • Отправка проектной и технической документации клиентам (Тех.описание, поэтажный план и экспликация) по приобретенным ими объектам недвижимости.
  • Уведомление клиентов о старте заселения(уведомления),передача документов в структурные подразделения для дальнейшей регистрации, учета и пр.), консультирование клиентов о статусе процесса регистрации документов, выдача зарегистрированных документов, подготовка односторонних актов.
  • Работа с претензиями клиентов: систематизация, сбор и анализ информации, подготовка и согласование содержания проекта официального ответа с бизнес-подразделениям Компании (в том числе на этапе подготовки проекта ответа - составление запросов, служебных записок, обращение в архив и пр).

    НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ:
  • Среднее специальное или высшее образование;
  • Опыт работы в должности от 1 года;
  • Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, CRM Dynemics 365, 1с;
  • Способность достигать поставленных целей или запланированных результатов.

    Кортрос в каждом из нас!

    Вместе мы больше!

    Вступай в Кортрос!