ИТ команда банка ищет специалиста по внедрению и сопровождению CRM Elma365
Обязанности:
- Внедрение CRM системы Elma365;
- Написание бизнес-процессов в Elma CRM;
- Анализ и оптимизация запросов и задач от бизнес-подразделений по CRM;
- Сопровождение CRM системы Elma;
- Решение возникающих проблем в работе системы;
- Оказание консультаций сотрудникам других подразделений;
- Участие в развитие и доработках системы.
- опыт работы с Elma в качестве разработчика/аналитика/настройщика БП не менее года;
- высшее техническое образование (желательно);
- опыт работы в кредитных организациях по соответствующему направлению не менее 1 года;
- опыт работы с CRM системами в банках приветствуется;
- знание действующего законодательства РФ и нормативных актов Банка России по направлению деятельности Подразделения.
Знание и (или) владение:
- Грамотной устной и письменной речью;
- Деловым стилем письма, в том числе с использованием банковской и / или корпоративной терминологии, отражающей содержание той предметной области, которой посвящен подготавливаемый документ.
Личностные требования:
- Ответственность;
- Коммуникабельность;
- Ориентация на результат;
- Аналитические и организационные навыки.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
- Новый и современный офис на Западе Москвы (рядом природно-исторический парк Москворецкий);
- ДМС со стоматологией;
- Мероприятия для сотрудников летом, на Новый год, гендерные праздники;
- Развитая корпоративная культура;
- Развитие сотрудников внутри компании, возможность карьерного роста;
- График/режим работы: пн - пт 09:30-18:00;
- Корпоративный транспорт от станции метро Крылатское до офиса Банка и обратно;
- Кухонные зоны и чай, кофе, фрукты в офисе.