Администратор в отель

Коллеги, ищем сотрудника ресепшен в четырех звездочный отель "Дизайн Отель Сенатор" в центре Москвы.

Если ты видишь Отель, как свой второй дом, любишь обсудить с гостями последние события Москвы или посоветовать куда сходить вечером, тогда тебе точно к нам! Мы ценим наших гостей и нашу команду, поэтому в нашем отеле всегда дружелюбная, теплая, почти домашняя атмосфера.

Мы будем рады коллегам, уже имеющим опыт в сфере гостеприимства, но готовы также рассмотреть рассмотреть без опыта

Обязанности:

- Встреча и заселение гостей, осуществление процедуры check-in/check-out

- Обработка и оформление документов для государственных органов Миграционного учета

- Работа с наличными денежными средствами и кредитными картами;

- Прямые продажи

- Информационная помощь гостям, взаимодействие со всеми службами;

- Решение конфликтных ситуаций

- Ведение отчетности, работа с системой управления отеля BNOVO

- Выставление счетов и подготовка отчетных документов

Требования:

- Знание английского языка, знание других языков приветствуется

- Умение работать в режиме многозадачности

- Доброжелательность, ответственность и пунктуальность

Условия:

- График сутки/трое, с коллегами можно договариваться и меняться при желании

- Ставка за смену - 6 000р

- Кофе и чай круглосуточно и бесплатно

- Официальное оформление по ТК РФ