Администратор загородного отеля

Приглашаем на работу администратора в загородный отель Black Village — место уединения, комфорта и гармонии с природой Карелии. Загородный отель находится в деревне Новожилово Ленинградской области всего в 35 минутах от Санкт-Петербурга и в 5 км от горнолыжного курорта «Игора».

Если вы хотите стать частью нашей команды, обеспечивающей незабываемый отдых и впечатления для наших гостей, откликайтесь на вакансию, и мы с удовольствием рассмотрим вашу кандидатуру.

В ваши обязанности будет входить:

• Прием и регистрация гостей, оформление бронирований.
• Обработка входящих заявок;
• Консультирование клиентов по услугам отеля.
• Организация и координация работы сервиса на территории отеля, взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса: контроль за работой обслуживающего персонала, техников и пр..
• Обработка запросов и обратной связи от гостей.
• Управление административными и финансовыми процессами (произведение расчетов с гостями, кассовые операции, ведение отчетности).
• Поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн.
• Постановка гостей на регистрационный учет.
• Работа в PMS-системах.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Умение быстро решать проблемы и принимать решения.
• Внимание к деталям и высокий уровень ответственности.
• Готовность работать в сменном графике.

Мы предлагаем:

• Работу в живописном, уединенном месте на природе, недалеко от курорта «Игора»;
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Возможность профессионального роста и развития.
• График работы: сменный, по договоренности со вторым администратором.
• Проживание на территории отеля.
• Питание, развозка.
• Оплата: от 4000 руб. за смену.

Если вы хотите стать частью нашей команды - ждем ваше резюме!