Инженер по сервису

«Сумитек Интернейшнл» – компания с японскими корнями и большой историей. Мы являемся частью транснациональной корпорации Sumitomo Corporation, основанной более века назад. На рынке России мы успешно работаем уже 23 года. Многие промышленные гиганты знают нас как официального дистрибьютора спецтехники популярных брендов: Komatsu, Bomag, Sennebogen, Bauer Maschinen.

Сегодня мы являемся универсальной сервисной компанией, наращиваем внутреннюю экспертизу по обслуживанию техники и сохраняем веру в свой главный ресурс: людей. Наши эксперты обеспечивают сервис и ремонт клиентской техники по всей стране от С.-Петербурга до Хабаровска. Забота о человеке и безопасность – ключевые ценности, которым мы следуем.

Нас более 1200 человек, и мы продолжаем расти. Приглашаем стать частью нашей команды!

Обязанности:

• Организация и контроль устранения поломок оборудования после истечения гарантийных сроков на оборудование, в случае необходимости, по решению руководства Компании;
• проводить учет недостатков оборудования, выявление причин их возникновения;
• фиксировать статистические данные по расходу запасных частей и расходных материалов, используемых при проведении ремонтов, работа с отделом продаж запасных частей по формированию запаса;
• выполнять составление заявок на необходимые расходные материалы, масла и смазки, инструмент, для проведения технического обслуживания;
• контролировать получение и отпуск запасных частей со склада;
• выявлять требования потребителей к послепродажному обслуживанию оборудования;
• организовывать контроль за использованием запасных частей и расходных материалов, взятых со склада Компании и использованных для техобслуживания;
• осуществлять контроль на ежемесячной основе за сохранностью сервисного автотранспорта и его техническим состоянием;
• поддерживать сохранность оборудования и инструмента, предоставленного Компанией для выполнения работ по техобслуживанию;
• контролировать учет бизнес-процессов в пределах компетенции в рамках программы РАРУС;
• осуществлять контроль за дебиторской задолженностью клиентов в рамках сервисных договоров;
• контролировать платежи, поступающие от заказчиков за оказанные услуги сервиса оборудования, переговоры с заказчиками по спорным вопросам;
• контролировать и учитывать поступающие на склад и выдаваемые механикам для производства работ товарно-материальные ценности Компании;
• оформлять отчеты по диагностике техники, отчеты по дефектовке, текущих ремонтов, составлять дефектовочные ведомости.

Требования:

• Среднее профессиональное образование;

• Уверенный пользователь ПК.

• Готовность к командировкам.

Условия:

• График работы 5/2, с 8.00 до 17.00.

• Оформление согласно ТК РФ.

• Конкурентоспособная белая заработная плата, регулярные индексации.

• Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию), страхование жизни и от несчастного случая.