
ЭБКабылбекова ДК
Менеджер-администратор
- Организаторские навыки
- Управление организационными изменениями
- Управление конфликтами
- Управление деловой карьерой персонала
- Управление коммуникациями
-коммуникабельность, особенно навыки делового общения;
-дисциплину и выдержку;
-стрессоустойчивость;
-любовь к людям и желание им помогать;
скорость реакции.
конфликты между клиентами и работниками;
общение с клиентами, ответы на звонки, консультации и прием заказов;
претензии и жалобы посетителей;
пространство: наличие и расстановка мебели, украшение залов на корпоративы, банкеты и другие мероприятия;
рекламные вывески, их обновление внутри и снаружи здания;
трудовая дисциплина коллег, безопасность на рабочих местах;
общение с руководителями: недостатки в сервисе, предложения по улучшению бизнес-процессов;
чистота в офисе, состояние компьютеров и другой рабочей техники;
общение с уборщиками, охранниками;
закупка мебели, техники, канцелярии, чай-кофе, хозяйственные товары;
покупка подарков на Дни рождения и другие праздники коллег и их поздравление;
общение с арендодателями насчет коммунальных платежей и других хозяйственных моментов;
вызов ремонтных рабочих, сантехников, электриков;
инвентарь, канцелярия и распределение принадлежностей по отделам;
отчетность.