Обязанности:
- работа с входящими запросами и звонками от клиентов через социальные сети, мессенджеры, по телефону;
- консультирование клиентов по ассортименту, оформлению заказа, оплаты, доставки, возврата и обмена, запись на приём;
- комплексное ведение заказов (обработка заявки, сбор заказа, отправка, контроль доставки покупателю).
- знание офисных программ MS Office, работа с оргтехникой, уверенный пользователь ПК;
- доброжелательность, коммуникабельность, внимательность;
- опыт работы в продажах;
- навыки телефонных переговоров;
- грамотная речь.
- оформление по ТК РФ;
- график 2/2.