Добро пожаловать в команду Альфа-Банка!
Альфа Банк – один из ведущих частных банков, который входит в число системно значимых банков Беларуси.
Мы работаем как финтех-компания, интегрируя в свою бизнес-модель успешные практики в области мобильных платежей, онлайн-кредитования, цифровых транзакций и других передовых технологий.
Сейчас в Альфе более 65 тысяч бизнес-клиентов и 1 000 000 клиентов-физлиц.
Сегодня в команде Альфа Банка более 2600 профессионалов.
Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами.
Присоединяйся к команде. Вместе мы способны на большее!
Ключевые задачи:
- Организация качественных и количественных исследований (интервью, UX-тесты, опросы, эвристическая оценка и др.) на всех этапах: от обсуждения брифа с заказчиком до подготовки отчетности;
- Составление инструментария: анкет, гайдов и др.;
- Непосредственное проведение исследования (глубинные и телефонные интервью, UX-тесты, запуск опросов);
- На некоторых проектах - самостоятельный поиск респондентов, в том числе путем обзвона;
- Анализ, систематизация и презентация результатов исследования;
- Коммуникация с командами – заказчиками: руководителями направлений, Product Manager, Project Manager, UX/UI дизайнерами и др.
- Взаимодействие со сторонними подрядчиками по организации исследований и поиску респондентов;
- Формирование рекомендаций и плана действий на основе выводов исследований.
Пожелания к кандидатам:
- Опыт работы в исследованиях – не менее 1 года;
- Опыт самостоятельного ведения исследовательских проектов от начала до конца: от формирования брифа совместно с заказчиком до презентации результатов исследования;
- Знание методов количественных и качественных исследований;
- Опыт в проведении глубинных интервью, UX-тестов и опросов;
- Понимание принципов работы UX и цифровых продуктов;
- Владение Figma на базовом уровне.
Что предлагаем для твоего комфорта:
- работу в команде с высокой экспертизой;
- стабильный и прозрачный доход;
- среду роста и развития;
- сочетание стабильности банка и гибкости ИТ;
- крутую корпоративную культуру.