Обязанности:
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов компании.
- Прием ТС в ремонт.
- Согласование с клиентом необходимых работ и ЗИПа.
- Консультировать посетителей по вопросам сервисного обслуживания автомобилей.
- Проводить предварительный осмотр автомобилей и определять необходимость сервисных мероприятий.
- Согласовывать временные рамки сервисных мероприятий (ремонта) и их стоимость с профильными специалистами и клиентами.
- Получать автомобили от клиентов, передавать их профильным специалистам и возвращать клиентам после сервисных мероприятий(ремонта).
- Вести соответствующую документацию по обслуживанию автомобилей (заказ-наряд, журнал регистрации и пр.).
- Контролировать качество проводимых работ, их соответствие оговорённым временным рамкам и нормативам затрат материальных ресурсов.
- Отслеживать наличие запчастей, их качество и расход.
- Координировать взаимодействие специалистов автоцентра по обслуживанию автомобилей.
- Заниматься урегулированием возможных претензий клиентов по итогам обслуживания автомобилей.
- Знание ПК, 1С (оформление первичных документов).
Требования:
Опыт работы на данной должности от 3 лет.
Знание устройства грузового автомобиля и технологии ремонта.
Грамотная речь, опрятный внешний вид, исполнительность, ответственность за проделанную работу коммуникабельность.
Условия:
Конкурентная заработная плата (оклад 100 000 руб. + % от выполненных работ).
- официальное трудоустройство;
- работа в новом цеху станции технического обслуживания грузовых автомобилей;
- чистые и светлые боксы, раздевалка, душ, зона отдыха;
- зп 2 раза в месяц без задержек;
- базирование основного места работы в п. Стеклозаводский, Заводская улица, 2.
Ждем Ваше резюме через отклик или на указанный в контактах адрес электронной почты, обязательно укажите в теме письма название вакансии "Мастер-приемщик".