Воробьёв Дмитрий Анатольевич

Помощник бизнес процессов

От 15 000 RUR
  • Москва
  • Частичная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Деловая переписка
  • Позиционирование бренда
  • Грамотная письменная речь
  • Грамотная устная речь
  • Ответственность
  • Ведение отчётности
  • Умение учиться
  • Оформление контента

Всем привет!

Мы ищем нового члена команды для технической поддержки нашего бренда электроники. Нужен помощник в бизнес процессы, который любит общаться с клиентами как в переписке, так и по телефону.

И если вы с электроникой на ТЫ, то это большой плюс.
Ищем кандидата ТОЛЬКО на долгосрочное сотрудничество.

Нам нужен ответственный и инициативный человек Если вы готовы учиться и развиваться, у нас есть много интересных задач!

Ваши основные обязанности:
1. Тех. поддержка клиентов в WhatsApp и Telegram (вежливое общение с клиентами, поддержание имиджа бренда, звонки по необходимости).
2. Работа с отзывами и вопросами, а также взаимодействие с клиентами в чате продавца в личном кабинете Wildberries.

Условия работы:
• График 5/2, 1-2 часа в день в период с 9:00 до 18:00 (на начальном этапе может понадобится побольше времени).
• Дежурство с телефона на тех.поддержке бренда до 20-00 (пн-вс).
• Со временем - увеличения рабочего времени до 2-3 часов в день, при выполнении дополнительных задач.
• Удаленная работа.

Дополнительные задачи могут включать разные мелкие задачи и рутину от менеджера.

В первый месяц, в период стажировки, оплата 15 тысяч.
Далее оплата от 20 тыс. для успешного кандидата.

Если вас заинтересовала вакансия, нужно будет заполнить анкету, пишите