Обязанности:
Приём, регистрация и распределение обращений от пользователей.
Диагностика, тестирование и решение обращений в соответствии с SLA.
Участи в организации переездов сотрудников Учреждения.
Разрешение инцидентов, связанных с основным и неосновным ПО и оборудованием .
Выдача\изъятие\установка оборудования сотрудникам согласно политикам Учреждения.
Замена коммутационных кабелей в случае новых установок и поврежденных кабелей .
Требования:
Высшее профильное образование (оконченное)
Опыт работы с линейкой ПО от Microsoft ОС MS Windows и Office.
Опыт администрирования рабочих станций, умение конфигурирования компонентов аппаратной архитектуры ПК.
Навыки настройки и установка периферийного оборудования.
Знания базовых принципов построения и функционирования компьютерных сетей, стека протоколов TCP/IP.
Линейка ОС Windows и ПО Office, программы для удаленного подключения к ПК.
Технический английский язык
Пунктуальность, исполнительность, умение работать в команде, быстрая обучаемость и желание развиваться.
Условия:
ГРАФИК 5/2 с 8-00 до 16-30 или с 9-00 до 17-30
Работа в государственном Учреждении.
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня.
Корпоративное обучение.
Офис в шаговой доступности от метро Смоленская или Баррикадная