Менеджер (без продаж)

Привет!

Мы аккредитованная IT-компания «Рулю» - электронный таксопарк, один из крупнейших партнеров Яндекса. Вероятнее всего, когда-то Ты уже взаимодействовал с нашим водителем/ курьером, просто Ты об этом не знаешь ;)

__________________________________________________________________________________________________

Мы обеспечиваем заказами десятки тысяч водителей и курьеров в 80 регионах России. Иногда у пользователей возникают сложности или вопросы, мы помогаем им разобраться с возникшими трудностями и наладить эффективную работу. За это отвечает чуткий отдел Менеджеров по работе с клиентами.

И теперь мы в поиске Персонального менеджера, который упростит работу действующих клиентов!
Мы ищем тех, кто хочет стать частью нашей команды, миссия которой — обеспечить лучший сервис для заработка водителей и курьеров.

__________________________________________________________________________________________________

Чем предстоит заниматься:

• Рассказывать о новых фишках и лайфхаках;
• Давать рекомендации по оптимальному графику работы;
• Поддерживать теплые отношения с нашими клиентами;
• Мотивировать на продолжение продуктивной работы;
• Собирать обратную связь от пользователей для улучшения сервиса.

__________________________________________________________________________________________________

Взамен мы предлагаем:

• Работу только с нашими клиентами, а не холодной базой;
• Никаких холодных звонков с навязчивыми продажами;
• График 5/2 с 12:00 до 21:00 в нашем уютном офисе;
• Белая заработная плата от 55 000 (Оклад + KPI);
• Удобное расположение офиса: ул. Азина, 22/4, БЦ Мельница (м. Уральская);
• Официальное трудоустройство после испытательного срока;
• Оплачиваемая стажировка во время обучения;
• Свободный дресс-код.

А также:

• Молодежный коллектив :) Мы много шутим и не жалуем формализм. Не отчитываемся перед руководителями, а делимся успехами и обсуждаем, как справиться со сложностями;
• Интересную корпоративную жизнь. Играем в настольные игры, боулинг, устраиваем классные корпоративы;
• Тщательную заботу о новых сотрудниках. Постепенно обучаем и плавно вводим в должность;
• Реальные перспективы для горизонтального и вертикального роста внутри компании (можно вырасти как it-специалист);
• Чай, кофе, печеньки и фрукты.

__________________________________________________________________________________________________

Нам по пути, если ТЫ:

• Имеешь аналогичный опыт в сфере работы с клиентами или в продажах;

• Любишь общаться и помогать;

• Готов к активной работе;
• Умеешь налаживать коммуникацию с людьми;

• Не любишь строгий дресс-код и формализм;
• Хочешь реализовать себя и свою карьеру в IT– компании!

Ждем Твой отклик)