Обязанности:
- Поддерживать команды трейдеров по всем вопросами работы на платформе
- Помогать с настройкой кабинетов трейдеров
- Участвовать в переговорах для решения оперативных проблем
- Выяснять потребности команд трейдеров и выходить с предложениями по улучшению работы
Требования:
- Опыт работы в поддержке не менее 1 года
- Опыт работы в платежных провайдерах или Fintech-индустрии
- Навыки ведения переговоров
- Опыт решения аналитических задач
- Навыки анализа информации
- Английский язык - B1
- Высокий уровень ответственности
- Способность работать при динамично меняющихся обстоятельствах
- -Умение работать в команде, четкое выполнение задач в срок
Условия:
- Удаленный формат работы
- Обучение