Наши Клиенты - это малый и средний бизнес, работающий в сфере услуг и торговли. Более 20 лет мы предоставляем услуги технической поддержки пользователей и размещаем инфраструктуры заказчиков на своей облачной платформе.
Ваши задачи:
- Обработка входящих обращений и событий систем мониторинга
- Анализ системных логов и событий систем мониторинга, устранение технических сбоев
- Выявление технических инцидентов в инфраструктуре и участие в их решении
- Описание обстоятельств, причин и методов устранения инцидентов
- Консультация и техническая поддержка пользователей по сервисам облачной платформы
- Выявление типичных проблем и рекомендация путей решения
- Участие в оптимизации инфраструктуры
- Обслуживание серверного оборудования (сборка, конфигурирование, тестирование, выявление и устранение неисправностей)
- Взаимодействие с ЦОД (взаимодействие с технической поддержкой ЦОД, размещение и обслуживание серверного и сетевого оборудования в ЦОД)
- Взаимодействие с провайдерами связи
Наши пожелания:
- Опыт администрирования операционных систем Linux, Windows Server
- Понимание работы сетевого оборудования и протоколов - маршрутизация, VPN, NAT, DNS, VLAN, DHCP
- Понимание принципов информационной безопасности
- Опыт работы с системами виртуализации на базе KVM
- Опыт сборки, настройки, монтажа, диагностики, устранения неисправностей серверного оборудования и систем хранения данных
- Опыт работы с аппаратными и программными RAID массивами
- Опыт работы с коммутаторами, маршрутизаторами корпоративного уровня
- Опыт работы с системами мониторинга (желательно Zabbix)
- Опыт работы с СКС
- Умение писать скрипты для автоматизации
Приветствуется:
- Знание сетевого оборудования Cisco/Mikrotik
- Знание языка программирования (желательно Python и Django)
- Опыт работы с Nginx, GitLab, Ansible, RabbitMQ, Apache, Docker, Kubernetes
Мы предлагаем:
- Возможность работы в одной из ведущих ИТ-компаний и участие в развитии перспективного направления облачных сервисов
- График работы Пн-Пт с 09 до 18
- Оклад от 130 000 руб до вычета НДФЛ + премиальная система
- Оборудованный офис в 10 минутах пешком от м. Войковская
- Оформление по ТК РФ (полностью "белая" ЗП, оплата отпуска и больничных)
- Реальные возможности карьерного роста внутри компании
- Программы развития профессиональных и личностных навыков
- Современный коллектив, корпоративные мероприятия и адекватное руководство