Менеджер по продажам

• Продажи и коммуникация:

• Совершение холодных звонков по предоставленной базе потенциальных клиентов.

• Выявление потребностей клиента, презентация образовательных программ центра.

• Подбор оптимального курса/услуги под запрос клиента.

• Работа с возражениями, уверенное ведение диалога до закрытия сделки.

• Дожим клиентов до покупки — сопровождение до момента оплаты/записи на курс.

• Онлайн-взаимодействие:

• Ведение коммуникации с клиентами в мессенджерах, почте, через CRM .

• Передача "тёплых" клиентов в отдел сопровождения/обучения (если есть).

• Ведение базы и отчётность:

• Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе.

• Фиксация всей информации по каждому контакту: результат звонка, интерес, статус, договорённости.

• Своевременное выполнение плана звонков и продаж.

• Участие в улучшении процессов:

• Предложение улучшений по скриптам и подходам в продажах.

• Участие во внутренних обучениях по продукту и продажам.

• Работа с обратной связью клиентов для повышения качества сервиса.

• Опыт в продажах от 1 года (особенно приветствуется опыт в холодных звонках и онлайн-продажах).

• Уверенное владение техниками продаж, умение работать с возражениями.

• Грамотная речь, чёткая дикция, умение выстраивать доверительный контакт с первых секунд.

• Высокая самоорганизация.

• Базовые навыки работы с CRM-системами, мессенджерами, Google Docs/Excel.

• Желание зарабатывать, активность, инициативность.

• Коммуникабельность и доброжелательность.

• Стрессоустойчивость, настойчивость.

• Ответственность и пунктуальность.

• Быстрая обучаемость и интерес к продукту.

График:

• Полная занятость.

• Работа в удобном графике: 5/2 .

Оплата:

• Доход от 400 000 т.т до 1 200 000 тенге и выше — в зависимости от результатов.

• Выплаты 1 раз в месяц, без задержек.

• Возможность влиять на уровень дохода — чем выше результат, тем выше премии.

Обучение и поддержка:

• Бесплатное обучение по продукту и скриптам.

• Наставничество и сопровождение на этапе адаптации.

• Доступ к базе знаний, скриптам, записям, шаблонам переписок.

Рабочие инструменты:

• Предоставляем доступ к CRM-системе.

Профессиональный рост:

• Возможность карьерного роста — от менеджера до тимлида.

• Постоянное развитие в области продаж и коммуникаций.

• Работа в команде, ориентированной на результат и рост.