Сергиево-Посадский региональный оператор
Специалист отдела сервиса
75 000 - 97 500 RUR
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Контроль качества
- 1С: Документооборот
- Ориентация на клиента
- Расстановка приоритетов
- Работа с большим объемом информации
- Составление отчетности
Обязанности:
- Работа с представителями администраций муниципальных образований, управляющих компаний, собственниками площадок по вопросам вывоза ТКО в городском округе Мытищи, Королев;
-
Контроль контейнерных площадок в городском округе Мытищи, Королев;
-
Работа с возчиками в части вывоза отходов;
- Работа в программе АИС Отходы (обучаем);
- Подготовка внутренней, внешней отчетности;
- Работа с обращениями, составление и отправка исходящих писем;
- Взаимодействие со специалистами отдела сервиса дополнительных офисов.
- Среднее специальное/Высшее образование;
- Опыт работы в отрасли не принципиален, возможен опыт работы в производственных или логистических компаниях на различных должностях, в сфере ЖКХ;
- Мы хорошо понимаем, что специалистов в сфере обращения с отходами пока не готовят в ВУЗах, т.к. отрасль развивающаяся. Именно поэтому мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы в данной сфере, но готовых и способных обучаться, а также умеющих работать в режиме многозадачности;
- Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Power Point, Outlook);
- Способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, скорость реакции, коммуникабельность, внимание к деталям;
- Опыт составления исходящих писем (желательно в сфере ЖКХ).
- Способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, скорость реакции, коммуникабельность, внимание к деталям.
- оформление в соответствии с ТК РФ
- ДМС после 3-х месяцев работы
- дружный коллектив