МАГНИТ, Розничная сеть

Оператор call-центра (ОФИС)

От 47 500 RUR
  • Иваново (Ивановская область)
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта

О чём работа?

Ты — тот человек, который первым приходит на помощь, когда заказ задерживается, бонусы “куда-то делись” или клиент запутался в кнопках.
Принимаешь звонок, находишь информацию, озвучиваешь пользователю.

Что будешь делать:

  • Общаться с клиентами в звонках.
  • Отвечать на вопросы, решать ситуации, поддерживать.
  • Работать с внутренними системами (обучим).
  • Делать так, чтобы у клиента после обращения оставалось “вау, тут правда помогли”.

Кого мы ищем:

  • Тех, кто любит много разговаривать и делает это с удовольствием.
  • Умеет сохранять спокойствие, даже если клиент уже на грани.
  • Работает с вниманием, не теряет мелочи.
  • Хочет работать в офисе — в команде, среди людей.
  • Не боится задач, ответственности и новых знаний.

Что получаешь:

  • Оформление по ТК с первого дня.
  • “Белая” зарплата + премии.
  • Гибкий график — можно жить, а не выживать.
  • ☕️ Комфортный офис с уютом, плюшками и живыми людьми.
  • Обучение, наставник и возможность расти внутри компании.
  • Корпоративное такси до дома в вечернее время.

Почему тебе сюда:

  • Ты и так много разговариваешь по телефону и без — почему бы не делать это за деньги?
  • Ты хочешь быть полезным, но продажи это не твоё.
  • Ты за честную работу с понятными правилами.
  • И ты хочешь в команду, где тебя видят и ценят.

Откликайся — и давай сделаем клиентский сервис таким, каким он должен быть.