FIS — ключевой вендор на рынке no-code платформ и BPM-систем.
Мы занимаемся разработкой и внедрением систем, автоматизирующих бизнес-процессы заказчика.
Основные продукты - кредитный фронт, управление рисками, системы по работе с просроченной задолженностью, системы принятия решений по кредитам, CRM-системы; мы также разрабатываем приложения и вне банковского контекста - документооборот, управление проектами, и другие.
Наши основные заказчики - банки топ-100 РФ. Кроме финансовых технологий разрабатываем решения для автоматизации крупных корпораций и госструктур.
Широкая география наших клиентов в России, а также в Армении, Казахстане и странах Юго Восточной Азии. Бесценный опыт на финансовом рынке.
Ищем не просто "парня, который чинит принтер", а мастера цифрового дзена, который превращает офисный хаос в порядок.
Вакансия открыта в связи с тем, что компания только выходит на рынок Кыргызстана.
Обязанности:
- Настройка, обслуживание и мелкий ремонт ПК, ноутбуков, принтеров и прочей оргтехники.
- Установка и обновление ПО (Windows, MS Office, 1С, корпоративные приложения).
- Поддержка работы офисной телефонии
- Поддержка пользователей: помощь с почтой, VPN, сетевыми дисками, доступами и т.п.
- Диагностика и решение технических проблем (железо/софт/сеть).
- Ведение документации: учет техники, лог проблем, чек-листы.
- Настройка рабочих мест новых сотрудников (сборка, установка софта, подключение к сетям).
- Работа с системами удаленного доступа и поддержки (RDP, AnyDesk и т.п.).
- Поддержка резервов техники, комплектующих и расходников.
- Взаимодействие с поставщиками (получение расходников/запчастей/техники).
Требования:
- Уверенные знания Windows 10/11, знания Linux RH-based.
- Знание принципов работы продуктов 1С на уровне развёртывания и администрирования.
- Понимание принципов работы локальных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Знание принципов работы IP телефонии на уровне использования и решения типовых проблем.
- Умение находить и устранять проблемы "по логике", а не только "по гайду".
- Опыт в ремонте или сборке ПК — будет преимуществом.
- Знание офисного ПО и антивирусов, умение их конфигурировать.
- Стрессоустойчивость: ты — первый фронт техподдержки.
- Грамотная письменная и устная речь (придется объяснять простыми словами).
- Самостоятельность и инициативность: если видишь косяк — исправляешь, а не ждешь указаний.
- Русский язык уровень от С1!
Будет плюсом:
- Опыт с Active Directory, ADUC, Group Policy.
- Навыки скриптинга (bat, PowerShell, bash, python).
- Понимание основ информационной безопасности.
- Участие в автоматизации рутинных задач.
- Опыт работы в HelpDesk-системах (Jira, GLPI, Bugzilla и т.п.).
Условия:
- Работа в нескольких офисах локального отделения крупной компании-девелопера.
- Вознаграждение рассчитывается по отработанным часам, возможна как частичная так и полная загрузка задачами.
- Перспективы развития профессиональных навыков, возможность участия в удалённом режиме в работе с задачами крупной IT-компании.
Интересно? Отправляй свое резюме, и мы обязательно с тобой свяжемся!