Free Lines Company

Ведущий менеджер по работе с постоянными клиентами

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Free Lines Company это инновационная международная логистическая компания. Более 20 лет мы работаем на рынке международных перевозок, команда насчитывает 150 человек.

Наша миссия – создать первоклассный сервис в сфере международных перевозок и аутсорсинга внешней торговли, используя современные технологии и клиенториентированный подход, одновременно формируя самоуправляемую команду профессионалов.

Начиная с 2023 года мы занимаемся цифровизацией процессов и созданием самой обширной цифровой экосистемы, которая объединяет всех участников цепочки поставок, уделяя особое внимание превосходному уровню сервиса, индивидуальным клиентским решениям, ИТ-интеграции и анализу данных.


Мы продолжаем интенсивно расти и непрерывно улучшаться, приглашаем в нашу команду Ведущего менеджера по работе с постоянными клиентами.

Что важно:
Мы ищем сильного специалиста, который хорошо знает своих клиентов, умеет строить долгосрочные отношения и хочет развиваться в стабильной международной компании.
Если у вас есть активные связи со средними и крупными клиентами — это будет вашим преимуществом.

О нас в цифрах:

  • 800 действующих клиентов

  • 600 деклараций в месяц

  • 7100 заявок обработано за год

Мы предоставляем комплексные логистические услуги: транспортировка, ВЭД, таможенное оформление, складские решения.
У нас собственные склады консолидации в Китае, Турции, Европе и развитая агентская сеть по всему миру.

Задачи:

  • Работа с постоянными клиентами: встречи, переговоры, развитие отношений

  • Контроль исполнения заявки: от обращения до отгрузки и оплаты

  • Оперативное решение вопросов клиентов

  • Перевод клиентов в категорию долгосрочных партнёров

  • Выявление новых потребностей и развитие направлений сотрудничества

Требования:

  • Опыт работы в продажах в сфере логистики/ВЭД

  • Знание документооборота международной логистики

  • Навыки ведения деловых переговоров, грамотная устная и письменная речь

  • Владение 1С и CRM-системами

  • Ответственность, организованность, умение работать в режиме многозадачности

  • Ориентация на результат и развитие

Условия:

  • Обсуждаемый формат сотрудничества и мотивация, чтобы они были удобными и выгодными для обеих сторон.

  • ДМС по окончании испытательного срока
  • Гибридный график работы c 9.30 - 18.30, 5/2 (удаленно + офис)
  • Офис расположен по адресу: ул. Восточная, 10 (5 минут от м. Автозаводская)
  • Комфортные условия труда: в офисе оборудована современная кухня, всегда в наличии вода, чай и кофе, полезные перекусы, развитая инфраструктура на территории бизнес-центра
  • Для нового сотрудника предусмотрена система наставничества, поддержка весь период адаптации
  • Программы внутреннего (База знаний) и внешнего обучения
  • Молодой и дружный коллектив профессионалов, нацеленных на результат, позитивная рабочая атмосфера
  • Демократичное и открытое руководство, поощряющее инициативы
  • Возможность предлагать идеи (в компании есть Банк Идей), реализовывать проекты и влиять на изменения в компании
  • Развитая корпоративная жизнь – в компании есть Комитет счастья, сообщества по интересам, запущен проект «Геймификация» (можно заработать и потратить внутреннюю валюту компании), постоянные совместные выходы, интересные мероприятия, поздравления с праздниками и значимыми событиями, совместное участие в благотворительных проектах

Почему стоит выбрать Free Lines:

  • Возможность монетизировать существующую клиентскую базу без лишней рутины

  • Честные и прозрачные условия сотрудничества

  • Свобода в принятии решений и реальное влияние на развитие бизнеса

Хотите работать в сильной международной команде или среди ваших знакомых есть специалист, который соответствует требованиям данной вакансии, - откликайтесь.


За успешную рекомендацию предусмотрено денежное вознаграждение. Все детали можно уточнить по почте или откликнувшись с сопроводительным рекомендательным письмом!