Менеджер по работе с рекламациями

Устали от рутины и однообразия?

Бесит бюрократия и постоянные споры с клиентами?

Хотите работать в крутой команде, где ценят инициативу и развитие?

Или просто ищете стабильную работу в сфере авто, где вас научат всему с нуля?

Тогда читайте дальше!

«Гидро-Система» — лидер в области компонентов рулевого управления, приглашает тебя стать частью команды -менеджера по работе с рекламациями!

Что тебя ждет у нас:

• Работа в крупной профильной сети СТО (уже 13 лет на рынке!);
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 — без разъездов, всё по-честному;
• Конкурентная зарплата, прозрачная мотивация и премии — за реальные результаты;
• Обучение с первого дня — мы научим всему, что нужно!;
• Классный коллектив и руководство, которое поддержит;
• Полностью оборудованное рабочее место;
• Корпоративное питание и активная жизнь внутри компании;
• Скидки для сотрудников — экономьте вместе с нами!.

Что нужно делать:

• Принимать и рассматривать претензии и рекламации (выявлять причины и помогать клиентам решить проблему);
• Разрешать спорные ситуации и урегулировать вопросы клиентов (чтобы все остались довольны);
• Взаимодействовать со смежными отделами, участвовать в решении вопросов по рекламациям (при необходимости лично присутствовать).

Что важно для нас:

• Техническое понимание устройства автомобиля!;
• Опыт работы с рекламациями или претензиями — будет плюсом, но не обязательно (мы всему научим!);
• Любовь к машинам и желание развиваться в авто-сфере;
• Обучаемость, ответственность, внимательность и грамотная речь.

Мы рассматриваем всех желающих! Нет опыта? Не проблема! Главное — желание учиться и расти вместе с нами. Мы научим всему с нуля!

О нас: Гидро- Система — это динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже автозапчастей/ оборудования и восстановлении агрегатов рулевого управления. Наша команда- это лидеры, профессионалы и амбициозные люди, стремящиеся к постоянному развитию и росту.

Присоединяйтесь к команде единомышленников, становитесь лучше вместе с "Гидро-Система"!