Support-инженер

Мы - первая в мире FinTech экосистема MetaFi, которая объединила в одном сервисе возможности заработка в сферах централизованных (CeFi) и децентрализованных финансов (DeFi).

Важные факты о нас:

✔ 5 лет на рынке

✔ Лицензия ЕС

✔ Представлены в 170+ странах

✔ Работаем с фиатом и криптовалютами

✔ 1 млн пользователей по всему миру

Экосистема переосмысливает работу с централизованными финансами, снижает комиссии сети в десятки раз и даёт возможность использовать инструменты высокой доходности DeFi сектора миллионам пользователей CeFi по всему миру.

Для усиления нашей команды, мы ищем специалиста технической поддержки для обеспечении непрерывной и эффективной работы пользователей, партнеров и систем.

Наша цель - создание надежного, безопасного и эффективного продукта, который полностью удовлетворяет требования пользователей и бизнес-задачи компании.

Задачи:

• Обработка и разрешение запросов пользователей и партнёров наших сервисов;

• Самостоятельное разрешение несложных запросов пользователей;

• Работа с Базами Данных, написание SQL-запросов;

• Общение с командами тестировщиков, devops-инженеров, разработчиков.

Что мы ждем от кандидата:

• Наличие высшего образования в сфере информационных технологий (мы готовы рассматривать в том числе студентов старших курсов университета);

• Понимание работы API;

• Навыки работы с Базами данных, навыки написания SQL-запросов;

• Понимание работы web и мобильных приложений;

• Желательно владение python, наличие навыков написания простых скриптов;

• Опыт работы или уверенные знания в сфере блокчейн-технологий будет вашим преимуществом!

Мы предлагаем:

• Полностью удалённая работа/гибрид/работа в офисе (по твоему желанию).

• Заработная плата 100 000 рублей с возможностью последующего роста.

• График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00.

• Возможность обучения: у нас очень отзывчивый коллектив, а на первое время за тобой будет закреплен ментор, который научит всему необходимому.

• Работа в Fintech-компании, где ты сможешь получить реальный опыт работы для своего профессионального развития.

• Мы всегда рады развитию наших сотрудников, поэтому у тебя будет возможность горизонтального или вертикального роста внутри компании.

• Есть возможность оформления по ТК РФ, белая заработная плата.