Обязанности:
Работа с клиентами:
- Выполнение целевых показателей плана продаж;
- Выявление потребностей и задач клиента;
- Консультация по сценариям использования облачных сервисов;
- Проведение демонстраций продуктов и сервисов для клиентов;
- Сопровождение клиентов в процессе тестирования;
- Организация взаимодействия клиента с техническими специалистами Cloud.ru;
- Ведение переговоров с клиентами об условиях покупки сервисов Cloud.ru; Подготовка и расчет КП;
- Сопровождение клиента на этапе подготовки и подписания договора;
- Взаимодействие с клиентами на этапе начала платного использования сервисов;
- Ведение активностей в CRM системе;
- Прогнозирование и отчетность для руководства;
- Взаимодействие с другими подразделениями Cloud.ru (юристы, бухгалтерия, операционисты и пр.)
Позиция в департаменте по привлечению новых клиентов. Поиск новых клиентов совместно с партнёром, развитие отношений с партнёром. Работа с клиентами начиная от выявления потребности, до заключения сделки. Взаимодействие со смежными департаментами, управление виртуальной командой участников сделки.
Требования:
- Личный опыт продаж сложных ИТ решений не менее 3-х лет
- Опыт работы с облачными продуктами и понимание специфики облачного бизнеса – большой плюс;
- Понимание концепции консалтинговых продаж, владение одной из методологий;
- Хорошие коммуникационные навыки, умение вести переговоры на разных уровнях, включая С-level;
- Хорошие презентационные навыки;
- Аналитический склад ума, умение оценивать ситуацию, принимать решения, готовность брать на себя ответственность;
- Инициативность, многозадачность, умение работать в быстро меняющихся условиях, находить нестандартные решения;
- Стрессоустойчивость;
- Уверенный пользователь Word, Excel, опыт работы с SalesForce CRM или ELMA CRM – желательно.