«Лучи» — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная.
Мы объединили два направления: MedTech и InsurTech, чтобы менять индустрию и улучшать жизни более миллиона людей по всей стране.
Каждый сотрудник для нас ценен и важен. Поэтому ежедневно мы заботимся о комфорте команды, предоставляя все преимущества работы в аккредитованной IT-компании.
В нашей команде нет места излишней бюрократии и прожиганию рабочего ресурса. Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости. Потому что знаем: успех приходит к тем, кто не ждёт.
Цифры говорят за нас
>700 000 застрахованных клиентов
>400 компаний доверяют нам здоровье своих сотрудников
4,85 из 5 — оценка мобильного приложения
100% наших сотрудников влияют на результат
0 минут тратится на формальные встречи
На 100% вырос объём продаж за прошлый год
75% клиентов готовы рекомендовать нас
Что вам предстоит делать:
- ежедневная коммуникация с физ.лицами, клиентами, сбор информации, обработка входящих запросов, контроль за входящими запросами;
- подготовка пакета документов для клиентов;
- заведение новых пользователей, программ, договоров страхования в систему;
- передача заявок от клиентов в смежные отделы с контролем исполнения;
- отслеживание поступающих заявок с разных каналов (почт, трекинговых систем, мессенджеров) и возвращение с обратной связью в пределах SLA
-
Коммуникабельность, общительность, знание принципов деловой переписки;
-
Владение офисными программами (MS Office) на уровне уверенного пользователя;
-
Организационные навыки: умение планировать и организовывать работу, устанавливать приоритеты и контролировать выполнение задач;
-
Внимательность, ответственность, способность к многозадачности и быстрой адаптации к изменениям.
У нас в команде:
- Корпоративная программа лояльности BestBenefits
- Ежегодный отпуск продолжительностью 28 календарных дней и 5 days off в год
- 100% компенсация 5 дней по больничному листу
- Удаленный формат работы
- ДМС «Лучи» со стоматологией для тебя и твоих несовершеннолетних детей через 3 месяца после начала работы + доступ к виртуальной клинике с первого дня работы
- Скидка на подключение к ДМС «Лучи» для родственников
- Страхование жизни после трех месяцев работы
- Страховой полис выезжающего за рубеж (ВЗР) для тебя и двух твоих родственников после трех месяцев работы
- Материальная помощь в значимых для тебя событиях