Ассистент в бизнес сообщество

Мы — динамично развивающееся инвестиционное сообщество, ищем ответственного и коммуникабельного специалиста сервисной службы, который будет оказывать поддержку нашим инвесторам. Если вы внимательны к деталям, обладаете отличными коммуникативными навыками и технической грамотностью, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми

• Внимательность к деталям и способность быстро обучаться

• Опыт работы с системами управления подписками и базами данных

• Знание платформы GetCourse и основных офисных программ (MS Office, Google Workspace)

• Грамотная письменная и устная речь

Ключевые задачи:

1. Проверка подписок:

• Проверка статуса подписок пользователей

• Обеспечение актуальности и точности данных в отчетности

2. Сверка подписок:

• Регулярная сверка подписок в сообществе

• Решение вопросов, связанных с несоответствием данных

3. Общение с инвесторами по техническим сложностям:

• Предоставление технической поддержки инвесторам

• Консультирование пользователей по вопросам работы платформы

• Работа с обращениями инвесторов

Ждем вас в нашей команде!
​​​​​​​