Руководитель отдела продаж

Кого мы ищем:

• опыт работы РОПом именно в фитнесе не обязателен
• Умеете продавать и умеете обучать этому других
• У вас есть опыт работы РОПом о 3-х лет
• Вы педантичны, но и адекватны :)
• Готовы отвечать за конечный результат
• Открыты к изменениям и любите тестировать новое, при этом готовы к объективной оценке результатов в цифрах и фактах

Что нужно делать:

• Руководить продающими администраторами студии

• Нанимать, адаптировать и обучать продажам новичков

• Развивать действующих администраторов

• Обеспечивать заполнения CRM-системы по каждому клиенту

• Обеспечивать заключение сделки по стандартам компании (соблюдение воронки и регламентов)

• Фиксировать в алгоритмы и стандарты успешные и не успешные действия и развивать на этом систему обучения

• Совместно с маркетологом проекта оценивать качество лидов и давать обратную связь по запросам клиентов, возражениям

• Проводить регулярные планерки в отделе продаж, сообщать своим подчиненным ключевые приоритеты в работе студии, проекты и ближайшие планы

• Ставить личные планы продаж по каждому менеджеру, делать аналитику результатов и рассчитывать вознаграждение

С нашей стороны:

• Формат работы РОПа: 5 дней в неделю в студии, по согласованию можно совмещать с удаленным форматом

• Оплата состоит из фиксированной части и бонуса по результатам работы за месяц

• Коммуникация с командой: очно, в чатах мессенджеров и в созвонах в Zoom.

• В команде есть старший администратор - часть функций можно и нужно делегировать ему и обеспечить качество их выполнения

• У нас действительно доброжелательная, понимающая, адекватная аудитория и клиенты.

• У нас интересный красивый продукт и услуги, про которые приятно рассказать друзьям и близким, показать в соц сетях :) Участвуем в ярких городских событиях и даже организуем свои, например в Парке Горького