ООО «Центр КДМ» - крупная федеральная сеть, лидер на рынке мебельных комплектующих. Наша компания для тех, кто хочет проявить свой профессионализм и лидерские качества, получить полезный, конкурентоспособный опыт.
Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде!
Выбирая КДМ Вы получаете:
- Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 17:00 (Сб-Вс. выходные);
- Стабильный доход. Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;
- Корпоративный транспорт до офиса;
- Оформление по ТК РФ с первого дня (оплачиваемый отпуск, больничный).
Чем предстоит заниматься:
- Мониторинг качества работы (телефонных переговоров) контактного центра, подразделений телефонных продаж;
- Мониторинг качества обслуживания клиентов (мониторинг записей телефонных разговоров, оценка диалога на соответствие заданным критериям);
- Проведение проверок удаленно через системы видеонаблюдения;
- Заполнение чек-листов, предоставление отчетности
- Образование не ниже средне-специального ;
- Опыт работы в колл-центрах на должности специалиста мониторинга (будет преимуществом);
- Навыки работы в MS Excel (построение таблиц, простые формулы)
Создайте свое профессиональное будущее с КДМ!
Приветствуется опыт работы: кладовщиком, грузчиком, комплектовщиком, разнорабочим, старшим смены, старшим кладовщиком, заведующим складом: Ангстрем, Лазурит, Много Мебели, Мебель Шара, Дятьково, Орматек, Цвет Диванов, Диван Boss, Шатура Мебель, ТриЯ ,Столплит, Первый Мебельный, Лемана Про, Кухни Мария, Все инструменты, Максидом, Аскона, АВС-электро, Магнит, Пятерочка, Красное&Белое, Leroy Merlin, Lemana Pro, мебель Черноземья, БалуМебель, Мебельстрой, Модерн Стайл.