Ассистент специалиста технической поддержки

Обязанности:

• Обработка входящих обращений по 1С;
• Консолидация полученной информации;
• Аадминистрирование прав пользователей 1С;
• Помощь при работе с ПО (права пользователей), ЭЦП;
• Лицензирование, сертификация (продление);
• Уучастие в инвентаризациях;
• Взаимодействие с провайдерами и субподрядчиками (интернет, телефония, 1С), решение возникающих проблем;
• Ведение отчетности.

Требования:

• Высшие / средне-специальное техническое / экономическое образование или другое;
• Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года;
• Опыт работы с обращениями пользователей;
• Уверенное владение компьютером, офисными программами MS Office;
• Знание 1С;
• Желателен опыт работы с «Битрикс»;
• Ответственность, стрессоустойчивость, активность, высокая работоспособность и легкая обучаемость;
• Способность работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9-30 до 18-00 (офис);
• Предоставление ДМС через год работы;
• Годовое премирование по результатам работы;
• Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании;
• Возможность работать в команде профессионалов.
• Профессиональный рост.