Оператор техподдержки (чат)

Открыта вакансия на оператора техподдержки чата it-компании. Предлагаем работу на дому с гибким графиком, все условия для вашей комфортной работы. Основная задача: помощь в решении проблем клиентов, отвечать нужно по скрипту. Поддержка в решении несложных вопросов. Работу можно рассматривать как постоянную или как подработку! Без штрафов!

✅Почему вам понравится работать у нас:

• Возможность контролировать свой доход: фиксированная зарплата + премия за качество и скорость работы.
• Белая зарплата 250 руб. в час.
• Дополнительные 15% к зарплате за работу в ночные часы;
• ДМС (включая стоматологию);
• Компенсация мобильной связи и затрат на электричество и интернет.

✅Что предстоит делать:

• Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически открывать карточку со скриптом диалога с клиентом.Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор отвечает по скрипту и во время обращения фиксирует информацию,и помогает клиенту.
• Работа полностью удалённая.
• Обучение будет длится 2 дня и состоит из вводной консультации и небольшой практики для вашего дальнейшего понимая с чем вы будете работать.

✅Графики работы:

• К каждому подход индивидуальный так что сможем вам подобрать график.

Что нужно нужно для успешного трудоустройства к нам:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Ноутбук/компьютер, гарнитура;
• Уверенные навыки работы с ПК;
• Ответственность и внимательность;
• Коммуникабельность;
• Спокойное место без шума чтобы вы смогли работать не отвлекаясь
• Устойчивый интернет и умение общаться с людьми.

Опыт совсем необязателен,от вас нужно всего лишь желание работать в команде,остальному научим,не переживайте ждём вас у нас в команде.

Уважаемые соискатели! Чтобы присоединиться к сервису: Нажмите кнопку "Откликнуться", с вами в течение дня свяжется менеджер для уточнения вопросов,а так же записи на дальнейшее собеседование..
Опыт работы приветствуется на следующих позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.
Внимание: после отклика потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.