Ты будешь:
- Осуществлять полный цикл обработки заказа клиента;
- Своевременно предоставлять информацию по запросам клиентов, поддерживать их при работе с платформами для оформления заказов;
- Разрешать спорные /сложные ситуации (досрочная отгрузка, принятие ошибочно отправленной машины и другое);
- Выполнять другие поручения в рамках должности.
От тебя мы ожидаем:
- Наличия высшего образования;
- Опыта работы в клиентском сервисе от 1-го года;
- Развитых коммуникативных навыков;
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Опыт работы в SAP будет вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
- Заботу о сотрудниках в разных жизненных обстоятельствах за счет добровольного медицинского страхования, а также страхования жизни и здоровья от несчастного случая;
- Гибридный формат работы: 3 дня - офис, 2 дня - удаленно;
- Конкурентную заработную плату и ежемесячный бонус в соответствии с правилами Компании;
- Необходимые инструменты для комфортной работы: мобильный телефон, ноутбук;
- Открытую атмосферу сотрудничества и среду для самореализации.