Обязанности:
- Прием и обработка заявок на бронирование номеров
- организация заселения гостей и предоставление необходимой информации о гостиничных услугах
- учет финансовых операций, включая прием платежей составление отчетности
- обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и решение их вопросов и проблем
- поддерживание порядка и чистоты
Требования:
- опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется
- знание компьютерных программ для работы с бронированием и учетом гостиничных услуг
- отличные коммуникативные и организационные навыки
- умение эффективно работать в условиях высокой загрузки и стресса
- готовность к гибкому графику работы, включая ночные и выходные смены
- ответственность
- вежливость
- стрессоустойчивость
- умение работать в команде
- конкурентоспособная заработная плата
- возможность карьерного роста и профессионального развития
- дружный коллектив и комфортные условия труда