TBC
Оператор колл-центра (исходящие звонки)
- Телефонные переговоры
- Работа с жалобами клиентов
- Ориентация на клиента
- Узбекский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Salom!
Мы — TBC Bank, первый цифровой банк в Узбекистане. Наша команда — это более трёх тысяч специалистов. Вместе мы развиваем экосистему TBC Uzbekistan, которой пользуются более 18,5 миллионов человек по всей стране.
Наша миссия — делать жизнь людей проще. У нас нет очередей, бюрократии и сложных формулировок. Каждый день мы работаем над развитием экосистемы TBC Uzbekistan, чтобы пользователи могли решать все финансовые вопросы не выходя из дома.
Вам предстоит:
-
Продавать продукты банка через исходящие звонки потенциальным и действующим клиентам;
-
Информировать и консультировать действующих и потенциальных клиентов по телефону;
-
Предоставлять информацию о продуктах и услугах банка;
-
Вносить дополнения и изменения к учетным данным клиентов и изменения состава услуг банка по устным запросам клиентов.
Что для нас важно:
-
Знания программ Microsoft Office;
-
Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
-
Свободное владение русским, узбекским языками;
- Готовность работать по графику 5/2 с плавающими выходными, 8-часовой рабочий день.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РУз.
- Оплачиваемый испытательный срок — три месяца.
- Фиксированная заработная плата 2 млн сум + ежемесячная премия за выполнение KPI.
- Совокупный средний доход от 7 млн и выше.
- Зарплату три раза в месяц (аванс+ЗП+KPI).
- График работы с 10:00 до 19:00
- Уютный офис.
- Возможность построить карьеру в международной команде.
- Свободную и открытую корпоративную культуру.
Что вас ждёт у нас:
- Обучающие программы для роста в карьере и личной жизни.
- Корпоративное обучение языкам.
- Медицинская страховка после испытательного срока.
- Полезные и вкусные перекусы.
- Спортивные активности и тимбилдинги.