Аккаунт-менеджер

Fraxis - это быстроразвивающаяся технологическая и производственная компания.

Наша компания находится на этапе активного роста, и мы ищем талантливого специалиста, который сможет эффективно управлять всеми аспектами работы с клиентами.

Обязанности:

• прием и валидация входящих обращений клиентов по телефону/почте/в мессенджерах;

• получение минимально-достаточной информации о контрагенте;

• обеспечивание коммуникации с клиентами на всем цикле жизни сделки;

• создание карточек сделок в CRM и папки проектов в облачном хранилище;

• обеспечение их актуальности и своевременное наполнение данными;

• обеспечение продвижение сделки по этапам воронки продаж;

• работа с контрагентами по имеющейся базе (без поиска);

• организация перехода на электронный документооборот (ЭДО Диадок) с контрагентами;

• организация обмена документами с контрагентами посредством ЭДО/почта и иными способами;

• контроль своевременного подписание документов и оплату счетов;

• выстраивание долгосрочных отношений с контрагентами;

• работа с возражениями (выявлять проблемы, препятствующие скорейшему заключению партнерских отношений и способствовать их оперативному решению);

• продажа дополнительных услуг и продуктов компании;

• принимать участие на встречах с ключевыми контрагентами.

• Требования:

• уверенный пользователь ПК (офисный пакет);

• опыт работы с AmoCRM / ЭДО Диадок - будет преимуществом;

• базовое понимание документооборота и умения читать оборотно-сальдовую ведомость;

• грамотная устная и письменная речь (деловые коммуникации);

• умение доводить задачи до завершения и в срок;

• опыт работы в маркетинге / продажа.

• Условия:

• график работы 5/2 (офис);

• оплачиваемая производственная практика и обучение работе с программами;

• режим работы с 09:00 до 18:00;

• KPI после испытательного срока.