
Liene
Оператор входящей линии, чаты и звонки (со знанием русского и казахского языков)
- Высокая скорость печати
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Customer Support
- Technical Support
- Техническая поддержка
- Поддержка клиентов
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- CRM
- Клиентоориентированность
- Многозадачность
- Уверенный пользователь ПК
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Точность и внимательность к деталям
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Мы активно расширяем отдел технической поддержки и приглашаем в нашу команду: «Оператора входящей линии» со знанием русского и казахского языков.
Наш кандидат:
-
свободно ведёт переговоры на русском и казахском языках;
-
коммуникабельный, активный, нацелен на результат;
-
умеет быстро ресерчить информацию;
-
готов учиться и воспринимать новую информацию.
Вашими обязанностями будет:
-
консультировать клиентов по продукту (на казахском и русском языках);
-
помогать клиентам в работе с сайтом (осуществлять техническую поддержку);
-
дополнительные продажи(горячие продажи);
-
предоставлять клиентам актуальную информацию о действующих предложениях/акциях экосистемы;
-
взаимодействие с другими отделами компании, в рамках решения вопросов клиента.
Работая с нами Вы получите:
-
возможность профессионального и карьерного развития в компании;
-
постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;
-
гибкий график по 12 часов (дневные и ночные смены);
-
работу по графику 2/2 (2 дня работаете, 2 дня отдыхаете);
-
своевременную оплату труда: ставка + бонус + % от продаж (наши менеджеры получают более 300 000 KZT в месяц);
-
бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;
-
отпуск и больничные за счет экосистемы.
Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.