Менеджер по работе с клиентами (премиальное вино)

Команда продаж канала B2C выстраивает долгосрочные отношения с нашими клиентами – как частными, так и корпоративными. Сеть винотек SimpleWine (более 100 магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России), интернет-витрина simplewine, мобильное приложение и закрытый винный клуб SimplePrivé – наши пути к сердцам любителей качественных напитков. Также команда В2С отвечает за организацию партнерских программ с привлечением продуктовых экспертов компании и сопровождение клиентских мероприятий.

Зона ответственности:

• Развитие клиентской базы (частные и корпоративные клиенты).
• Установление и поддержание долгосрочных отношений с действующими клиентами и поиск новых.
• Презентации компании и продукта клиентам.
• Анализ потребностей клиентов и подбор оптимальных решений из продуктового портфеля компании.
• Подготовка коммерческих предложений, согласование условий и цен, заключение договоров.

• Опыт активных продаж (поиск, развитие клиентской базы) от 1 года.

• Знание техник продаж и методик ведения переговоров.

• Желание развиваться в продажах товаров класса "премиум".

• Высокий уровень коммуникативных навыков.

• Удаленный формат работы из г. Ставрополь.

• График работы: 5/2, 10:00 – 19:00.

• Привлекательный уровень дохода (оклад + KPI + квартальный бонус).

• Заботу о здоровье: широкую программу ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможностью получить скидки на медицинскую страховку для родственников.

• Обучение на внутренних программах в корпоративном университете с первых дней работы.

• Возможность учиться на внешних курсах и системно развивать свои компетенции для дальнейшего развития в компании.

• Развитие экспертизы в продукте (в вине, крепком алкоголе, аксессуарах) для новичков и для профессионалов с помощью регулярных дегустаций, курсов от наших экспертов и бренд-амбассадоров.

• Скидки на продукцию компании, компенсацию мобильной связи, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.).

• Доплату до полного оклада во время отпусков.

• Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.

• У нас успешно работает геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков!