Обязанности:
- проведение опросов клиентов по качеству обслуживания (обзвон клиентов с опросом по скрипту)
- проведение внутреннего мониторинга по качеству обслуживания (прослушивание звонков с анализом по скрипту)
- коммуникативные навыки
- грамотная речь, четкая дикция
- на выбор: пятидневная рабочая неделя с 9 до 17 или сменный график 2/2
- оформление по ТК