Обязанности: Условия:
- Ведение претензионного цикла (chargeback) по транзакциям (e-comm, торговый эквайринг);
- Сбор, проверка и подготовка документов по опротестованным транзакциям, для отправки в банк эквайер;
- Взаимодействие с банками эквайерами по вопросам мошенничества и претензионной работы;
- Мониторинг и выявление подозрительных операций, а также новых трендов мошенничества по платежным картам (e-comm, торговый эквайринг);
- Взаимодействие с ТСП по выявленным подозрительным транзакциям, на предмет их правомерности;
-
Ведение отчетности по выявленным случаям мошенничества и входящих претензий.
- Опыт работы в антифрод или претензионных подразделениях (банки, платежные сервисы) от 1 года;
- Знание правил и требований МПС (Visa, MasterCard, МИР), в т.ч. проведения процедуры chargeback, проверки мерчантов, российского законодательства в части карточных операций;
- Опыт работы с антифрод системами, анализа транзакционного потока;
- Понимание принципов мошеннических схем, умение анализировать большой объем транзакций с целью поиска аномальной активности;
- Английский язык - не ниже intermediate;
- Аналитический склад ума, внимательность.
-
Оклад 150 000 р. на руки,
-
Гибкий график работы,
-
Удаленная работа,
-
Выдаем мощные рабочие ноутбуки,
-
Корпоративная скидка на изучение английского языка в Skyeng.