Мы — компания Moneyplace, входим в группу компаний СКБ "Контур".
Moneyplace представляет собой инновационную платформу для автоматизации и развития бизнеса на маркетплейсах, где мы применяем передовые алгоритмы парсинга и нейросети для наших клиентов.
Мы уже более четырех лет помогаем нашим клиентам (как начинающим, так и действующим на рынке маркетплейсов бизнес-партнерам) зарабатывать на маркетплейсах разумно и без рисков.
Сейчас наша команда в поиске коллеги, который возьмет на себя направление CRM- маркетинга и поможет выстроить цепочки взаимодействия с клиентами при помощи различных инструментов.
Задачи, с разбивкой по этапам:
на старте:
- сегментировать имеющуюся клиентскую базу;
- составить карту коммуникаций с каждым сегментом;
- разработать персонализированные предложения для каждой аудитории (здесь будет помогать продуктовый маркетолог);
далее:
-
составлять контент- план для каждого этапа взаимодействия с клиентом (прогревающие цепочки, welcome-серии, реактивация и др);
-
формировать список гипотез и запускать коммуникации через различные инструменты, отслеживать их эффективность;
-
формировать задачи для улучшения процессов по работе с клиентами для отделов продаж и технической поддержки.
Инструменты, которые нужно будет использовать в работе:
-
E-mail – Sendsay
-
Онлайн-чат и попапы на сайте – Carrot Quest
-
Чат-боты – Salebot, Senler (Telegram, VK)
-
Мессенджеры – WhatsApp, Telegram
-
CRM – amoCRM
-
Статистика – Яндекс Метрика, Roistat
Мы ищем коллегу, у которого есть:
-
понимание принципов веб-аналитики, умение пользоваться системами аналитики;
-
опыт работы с инструментами CRM маркетинга (CRM, email, чат-боты, онлайн-чаты, мессенджеры);
-
наличие примеров с успешными запусками CRM-кампаний;
-
опыт сегментирования базы в соответствии с определенными в стратегии маркетинга ключевыми аудиториями.
Мы предлагаем:
- удаленный формат работы;
-
график работы 5/2 (Сб., Вс. выходные) с 09:00 до 18:00 (из любого региона, но по московскому времени);
- вознаграждение: фиксированный оклад + премия;
- трудоустройство по ТК РФ с первого дня, ДМС.
Если у вас остались вопросы- то задать их можно в сообщениях в чате. Если вопросов нет- то нажимайте кнопку «откликнуться» и мы свяжемся с вами чтобы договориться о дальнейшем взаимодействии.
До встречи в Moneyplace!