Менеджер по листингам и контенту (Listing & Content Manager)

Мы — американская компания, управляющая недвижимостью в сегменте аренды недвижимости и гостиничного бизнеса (Short-Term Rentals) в США.

Наши объекты размещаются на Airbnb, Booking.com, Vrbo, а также через Telegram и Facebook. Наша цель — обеспечить максимальную заполняемость и высокий уровень сервиса за счёт качественного контента и быстрой коммуникации.

Сейчас мы ищем внимательного, ответственного и инициативного специалиста, который будет ежедневно публиковать объявления, следить за актуальностью контента и вести коммуникацию с потенциальными гостями через мессенджеры.

Обязанности

• Ежедневная публикация и обновление объявлений на Airbnb, Booking.com, Vrbo, Telegram и Facebook

• Создание продающих заголовков, описаний и визуального контента для листингов

• Подготовка и редактирование визуального контента: подбор фото, обработка изображений, создание карточек (в Canva, Photoshop)

• Ведение чатов с потенциальными гостями в Telegram и Facebook Messenger — ответы на вопросы, сопровождение до бронирования

• Проверка свободных дат и согласование доступности с командой поддержки гостей (Hospitality Operations Coordinator)

• Поддержание актуальности календарей, цен и условий аренды на всех платформах

• Мониторинг отзывов, рейтингов и уровня конверсии — внесение корректировок

• Подготовка карточек и визуальных материалов для постов и публикаций

• Взаимодействие с командой дизайнеров и SMM по продвижению объектов

• Системная работа через Channel Manager (Hostaway и др.)

Требования

• Опыт работы с платформами краткосрочной аренды (Airbnb, Booking, Vrbo) от 1 года

• Навыки копирайтинга и понимание принципов составления эффективных листингов

• Владение английским языком от уровня B2 (обязательно)

• Опыт ведения коммуникации с клиентами через мессенджеры

• Внимательность, ответственность, умение работать с большим количеством деталей

• Владение Google Sheets, Canva (Photoshop — плюс)

• Опыт работы с Channel Manager (Hostaway, Guesty и др.) — приветствуется

Условия

• Полностью удалённый формат работы

• График: 5/2, 8 часов в день

• Работа в часовом поясе Нью-Йорка (Eastern Time)

• Фиксированная заработная плата + бонусы за достижение KPI (заполняемость, конверсия, рейтинг)

• Слаженная команда, налаженные процессы, открытость к инициативам

• Возможность профессионального роста в международной компании